Política de Privacidade

A CRONNOR SOLUÇÕES CONTÁBEIS (doravante “Cronnor”), no compromisso de transparência e respeito aos seus clientes e visitantes, apresenta esta Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços de Abertura de Empresas (“Só Legaz”), Contabilidade Digital, BPO Financeiro e Declarações (IRPF/Simples Nacional).

1. Quais dados coletamos?

Para a prestação eficiente dos nossos serviços contábeis, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, Data de Nascimento, Estado Civil.
• Dados de Contato: E-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço residencial/comercial.
• Dados Empresariais: CNPJ, Contrato Social, Faturamento, Senhas de acesso governamental (Gov.br, Prefeitura, Receita) necessárias para a execução do serviço.
• Dados Financeiros: Extratos bancários, comprovantes de despesas e receitas (exclusivamente para clientes de BPO Financeiro e IRPF).
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e cookies coletados automaticamente ao visitar nosso site.

2. Para que usamos seus dados?

A Cronnor atua como Controladora e Operadora de dados, utilizando as informações coletadas para:

• Cumprimento de Obrigações Legais: Envio de declarações à Receita Federal, Juntas Comerciais, Prefeituras e Previdência Social (eSocial, DCTF, DAS, etc.).
• Execução de Contrato: Realização de abertura de empresas, cálculo de folha de pagamento, apuração de impostos e gestão financeira.
• Comunicação: Envio de guias de impostos, alertas de vencimento, atualizações legislativas e contato via WhatsApp para suporte.
• Melhoria de Serviços: Análise de perfil para oferecer soluções tributárias mais adequadas (ex: Planejamento Tributário).

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Dada a natureza dos serviços contábeis, o compartilhamento de dados é muitas vezes obrigatório por lei. Seus dados podem ser compartilhados com:

• Órgãos Governamentais: Receita Federal, Secretarias de Fazenda Estaduais/Municipais, Juntas Comerciais, Caixa Econômica (FGTS) e INSS.
• Sistemas Parceiros: Softwares de gestão contábil e financeira homologados, que garantem a segurança e criptografia das informações processadas.
• Certificadoras Digitais: Apenas mediante sua solicitação para emissão de e-CPF ou e-CNPJ.

Atenção: A Cronnor nunca vende seus dados pessoais para listas de marketing ou terceiros não relacionados à prestação do serviço.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos pelo Art. 18 da LGPD, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar os dados que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro contador (mediante Carta de Responsabilidade).
• Revogar o consentimento para tratamentos não essenciais.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados, incluindo uso de servidores seguros, certificados SSL no site (cadeado verde), controle de acesso restrito aos funcionários e backups diários.

Embora nos esforcemos para proteger sua privacidade, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos você e a ANPD conforme manda a lei.

6. Cookies e Tecnologias

Nosso site utiliza cookies apenas para fins estatísticos (Google Analytics) e de funcionalidade (como lembrar seus dados em formulários de contato). Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.